Kakovost in varnost

Vsi skupaj oblikujemo okolje, kjer so varnost, spoštovanje in kakovost oskrbe na prvem mestu.

V Domu ob Savinji Celje si prizadevamo za kakovostno, varno in stanovalcu prijazno zdravstveno obravnavo. Naše delo temelji na strokovnih smernicah, veljavni zakonodaji ter stalnem spremljanju in izboljševanju vseh procesov, saj želimo zagotavljati zanesljivo in varno oskrbo.

Kakovost in varnost uresničujemo celostno z načrtovanjem, izvajanjem, spremljanjem in nenehnim izboljševanjem našega dela. Redno spremljamo ključne kazalnike, kot so preprečevanje okužb, zmanjševanje padcev, preprečevanje razjed zaradi pritiska, varno ravnanje z zdravili, poškodbe z ostrimi predmeti ter higiena rok. Na podlagi zbranih podatkov uvajamo ciljno usmerjene ukrepe za izboljšave ter skrbimo za stalno strokovno usposabljanje zaposlenih.

Pomemben del našega delovanja je kultura varnosti, kjer vsak zaposleni prispeva k prepoznavanju tveganj in iskanju rešitev. V Domu imamo vzpostavljen sistem spremljanja in obravnave varnostnih dogodkov, ki vključuje njihovo evidentiranje, analizo ter sprejemanje korektivnih in preventivnih ukrepov. Na ta način se iz izkušenj učimo in jih uporabljamo za nadaljnje izboljšave.

Naše delo usmerjajo tudi notranje presoje, strokovne smernice, standardni postopki in dobre prakse, ki omogočajo enotno, kakovostno in varno izvajanje oskrbe.

Pomembno vlogo ima tudi pooblaščenka za varnost pacientov, ki skrbi za spremljanje varnosti, obravnavo neželenih dogodkov ter varovanje zaupnosti podatkov v skladu z veljavno zakonodajo. Za vprašanja, pobude ali dodatne informacije se lahko kadarkoli obrnete nanjo.